Cara Mengatasi Unidentified Network di Windows 10 & 11, Lengkap dan Mudah!

Masalah Unidentified Network sering muncul di Windows dan membuat perangkat tidak bisa terhubung ke internet, meskipun WiFi atau kabel LAN terdeteksi. Kondisi ini tentu mengganggu, apalagi jika kamu sedang bekerja atau butuh akses internet cepat.

Error Unidentified Network biasanya disebabkan oleh konflik IP, pengaturan jaringan yang salah, driver bermasalah, atau gangguan dari router. Artikel ini akan membahas penyebab dan cara mengatasinya secara lengkap dan mudah dipahami.

Apa Itu Unidentified Network dan Artinya

Unidentified Network adalah kondisi ketika sistem operasi Windows tidak dapat mengenali jaringan yang terhubung, baik melalui WiFi maupun kabel LAN. Akibatnya, perangkat biasanya menampilkan status “No Internet Access” atau tidak bisa mengakses internet sama sekali.

Saat error ini muncul, Windows gagal mendapatkan informasi jaringan yang valid, seperti:

IP address
Gateway
DNS server

Karena data tersebut tidak terbaca dengan benar, Windows menganggap jaringan sebagai tidak dikenal (unidentified) dan memblokir akses internet demi keamanan.

Beberapa tanda yang sering ditemui:

Ikon jaringan muncul tanda segitiga kuning
Status jaringan bertuliskan Unidentified Network
WiFi atau LAN terhubung, tapi internet tidak bisa digunakan
Masalah sering terjadi setelah restart PC, update Windows, atau ganti router

Apakah unidentified network berbahaya? Tidak berbahaya, tetapi sangat mengganggu. Error ini bukan virus dan tidak merusak perangkat, hanya menandakan adanya masalah pada konfigurasi jaringan.

Penyebab Unidentified Network Tidak Bisa Koneksi Internet

Masalah Unidentified Network biasanya muncul karena Windows gagal mendapatkan konfigurasi jaringan yang benar. Berikut penyebab paling umum yang sering terjadi, baik pada WiFi maupun LAN.

1. Konflik atau Gagal Mendapatkan IP Address

Windows seharusnya mendapatkan IP otomatis dari router (DHCP). Jika gagal:

IP menjadi 169.xxx.xxx.xxx
Gateway tidak terdeteksi

Akibatnya, jaringan dianggap tidak dikenal.

2. Pengaturan DNS atau IP Manual Salah

Jika kamu pernah mengatur IP statis, DNS manual (Google DNS, Cloudflare, dll), dan konfigurasi tersebut tidak sesuai jaringan, Windows bisa memunculkan Unidentified Network.

3. Driver Network Bermasalah atau Usang

Driver LAN/WiFi yang belum di-install dengan benar, terlalu lama, atau rusak setelah update Windows

sering menjadi penyebab utama error ini.

4. Masalah pada Router atau Modem

Router yang hang/overload, DHCP mati, maupun baru di-reset atau di-update firmware bisa gagal memberikan identitas jaringan ke perangkat.

5. Kabel LAN Rusak atau Port Bermasalah

Untuk pengguna Ethernet kabel LAN longgar atau rusak, port LAN di router atau PC bermasalah dapat menyebabkan jaringan terdeteksi tapi tidak dikenali.

6. Firewall atau Antivirus Terlalu Ketat

Beberapa antivirus atau firewall pihak ketiga bisa memblokir DHCP dan mengganggu komunikasi jaringan sehingga Windows tidak bisa mengenali network.

7. Update Windows Gagal atau Tidak Sempurna

Update Windows yang bermasalah dapat merusak konfigurasi network dan mengubah service jaringan penting yang akhirnya memicu Unidentified Network.

Dalam banyak kasus, penyebabnya bukan satu faktor saja, melainkan kombinasi driver, IP, dan pengaturan jaringan.

Cara Mengatasi Unidentified Network di Windows 10 & 11

Berikut langkah-langkah paling efektif untuk mengatasi Unidentified Network di Windows 10 dan Windows 11. Ikuti dari yang paling mudah terlebih dahulu.

1. Restart Perangkat & Router

Langkah sederhana ini sering kali langsung menyelesaikan masalah.

Restart PC/Laptop
Restart router/modem
Tunggu 2–3 menit, lalu sambungkan kembali

2. Disable & Enable Network Adapter

Cara ini membantu me-refresh koneksi jaringan.

Tekan Win + R → ketik ncpa.cpl
Klik kanan Ethernet / WiFi
Pilih Disable
Tunggu 10 detik → pilih Enable

3. Reset IP Address (CMD)

Langkah ini sangat efektif jika masalah berasal dari konflik IP.

Buka Command Prompt sebagai Administrator
Jalankan perintah berikut satu per satu:

ipconfig /release

ipconfig /flushdns

ipconfig /renew

Restart PC setelah selesai

4. Set IP dan DNS ke Otomatis

Pastikan Windows mendapatkan konfigurasi jaringan dari router.

Buka Network & Sharing Center
Klik Change adapter settings
Klik kanan jaringan → Properties
Pilih Internet Protocol Version 4 (IPv4)

Centang:

Obtain an IP address automatically
Obtain DNS server address automatically

5. Update atau Install Ulang Driver Network

Driver rusak adalah penyebab paling umum.

Tekan Win + X → Device Manager
Buka Network adapters
Klik kanan driver LAN/WiFi → Update driver

Jika masih error:

Pilih Uninstall device
Restart PC (Windows akan install ulang otomatis)

6. Nonaktifkan Firewall / Antivirus Sementara

Firewall pihak ketiga kadang memblokir DHCP.

Nonaktifkan sementara antivirus
Coba sambungkan ulang jaringan
Jika berhasil, atur whitelist network

7. Reset Network Settings (Solusi Ampuh)

Jika semua cara gagal, lakukan reset network.

Buka Settings
Pilih Network & Internet
Klik Network reset
Restart PC

Reset network akan menghapus semua WiFi tersimpan dan VPN.

8. Cek Layanan Network di Windows

Pastikan service penting aktif:

DHCP Client
Network Location Awareness
Network Connections

Buka Services (services.msc) dan pastikan statusnya Running.

Di Windows 10 & 11, Unidentified Network paling sering disebabkan oleh IP conflict, driver bermasalah, atau pengaturan jaringan salah. Reset IP dan network biasanya jadi solusi paling ampuh.

Cara Mengatasi Unidentified Network pada LAN (Kabel Ethernet)

Jika Unidentified Network muncul saat menggunakan kabel LAN (Ethernet), kemungkinan besar masalah berasal dari kabel, port, atau konfigurasi jaringan lokal. Berikut langkah-langkah khusus yang bisa kamu coba.

1. Cek Kabel LAN dan Port

Langkah fisik ini sering diabaikan, padahal sangat penting.

Ganti kabel LAN dengan yang lain
Pindahkan ke port LAN berbeda di router
Pastikan lampu indikator LAN di PC dan router menyala

Jika lampu tidak menyala, kemungkinan kabel atau port bermasalah.

2. Set Network Location ke Private

Network yang terdeteksi sebagai Public kadang dibatasi.

Buka Settings > Network & Internet
Pilih Ethernet
Klik jaringan yang terhubung
Ubah Network profile menjadi Private

3. Nonaktifkan IPv6 Sementara

Pada beberapa jaringan, IPv6 bisa memicu konflik.

Buka ncpa.cpl
Klik kanan Ethernet > Properties
Hilangkan centang Internet Protocol Version 6 (IPv6)
Klik OK lalu restart

4. Atur Speed & Duplex secara Manual

Auto-negotiation kadang gagal.

Device Manager > Network adapters
Klik kanan adapter LAN → Properties
Masuk tab Advanced
Pilih Speed & Duplex
Set ke 100 Mbps Full Duplex atau 1.0 Gbps Full Duplex

5. Reset Konfigurasi LAN via CMD

Jalankan Command Prompt sebagai Administrator:

netsh int ip reset
netsh winsock reset
Restart PC setelah selesai.

6. Update Driver LAN dari Website Resmi

Driver bawaan Windows kadang tidak optimal.

Cari driver LAN sesuai merk motherboard / laptop
Download dari website resmi (Intel, Realtek, ASUS, MSI, dll)
Install dan restart

7. Cek DHCP di Router

Pastikan DHCP Server di router:

Status: ON / Enabled
Range IP sesuai (misal 192.168.1.xxx)

Jika DHCP mati, PC tidak akan mendapat IP otomatis.

Unidentified Network pada LAN paling sering disebabkan oleh kabel rusak, DHCP mati, atau driver LAN bermasalah. Kombinasi cek fisik + reset IP biasanya langsung menyelesaikan masalah.

Cara Mengatasi Unidentified Network pada WiFi

Jika Unidentified Network muncul saat terhubung ke WiFi, penyebabnya biasanya terkait konfigurasi IP/DNS, driver WiFi, atau router. Ikuti langkah-langkah berikut dari yang paling mudah.

1. Lupakan Jaringan WiFi & Sambungkan Ulang

Cara ini sering langsung berhasil.

Buka Settings > Network & Internet > WiFi
Klik Manage known networks
Pilih WiFi → Forget
Restart PC, lalu sambungkan ulang WiFi

2. Aktifkan & Nonaktifkan WiFi Adapter

Untuk me-refresh koneksi:

Tekan Win + R → ketik ncpa.cpl
Klik kanan WiFi → Disable
Tunggu 10 detik → Enable

3. Pastikan IP & DNS Otomatis

Pengaturan manual sering jadi penyebab.

Klik kanan WiFi → Properties
Pilih Internet Protocol Version 4 (IPv4)

Pastikan:

Obtain an IP address automatically
Obtain DNS server address automatically

4. Ganti DNS (Jika Perlu)

Jika DNS ISP bermasalah, coba DNS publik:

Preferred DNS: 8.8.8.8
Alternate DNS: 8.8.4.4

atau

1.1.1.1 dan 1.0.0.1

Gunakan DNS manual hanya jika otomatis tidak berhasil.

5. Restart & Reset Router

Router WiFi sering jadi sumber masalah.

Restart router 2–3 menit
Jika sering error, lakukan reset router (konfigurasi ulang)

6. Update Driver WiFi

Driver usang sangat sering menyebabkan Unidentified Network.

Device Manager > Network adapters
Klik kanan adapter WiFi → Update driver
Jika masih bermasalah, uninstall lalu restart

7. Matikan Mode Hemat Daya WiFi

Windows kadang mematikan WiFi demi hemat baterai.

Device Manager > WiFi adapter
Tab Power Management
Hilangkan centang Allow the computer to turn off…

8. Reset Network (Solusi Terakhir)

Jika semua gagal:

Settings > Network & Internet > Network reset
Restart PC

Reset network akan menghapus semua WiFi tersimpan.

Unidentified Network pada WiFi umumnya disebabkan IP/DNS tidak valid, driver WiFi bermasalah, atau router error. Forget WiFi, reset IP, dan update driver adalah solusi paling efektif.

Kesimpulan

Masalah Unidentified Network terjadi karena Windows gagal mengenali konfigurasi jaringan, umumnya akibat konflik IP, pengaturan DNS yang salah, driver bermasalah, atau gangguan dari router. Error ini tidak berbahaya, tetapi bisa membuat koneksi internet benar-benar terputus.

Dengan mengikuti langkah yang tepat, mulai dari reset IP, pengaturan network otomatis, update driver resmi, hingga reset network, masalah ini hampir selalu bisa diatasi. Jika Unidentified Network terus muncul, solusi permanennya adalah memastikan driver stabil, layanan jaringan aktif, dan menghindari software yang mengganggu koneksi.